Использование CRM-систем позволяет отмечать все взаимодействия с клиентами. Металлоторгующие компании используют их для систематизации клиентской базы; формирования прозрачности во взаимодействии с клиентами; обеспечения клиентского сервиса. Кроме того, CRM позволяет получить аналитических данные для принятия управленческих решений.
На вебинаре от Платферрум эксперты расскажут, на какие данные нужно обращать внимание и как их анализировать, чтобы улучшить работу с клиентами и, соответственно, увеличить продажи. Спикерами выступят директор по маркетингу Платферрум Татьяна Газизуллина и основатель консалтингового агентства GTeam Илья Губин.
В эфире будут подняты следующие вопросы:
Вебинар «Эффективное использование CRM-маркетинга для повышения продаж» будет полезен директорам и специалистам по маркетингу, а также коммерческим директорам.
Все участники вебинара после эфира получат бесплатные материалы.
Вебинар пройдет онлайн 21 августа.
Начало в 12:00 (время московское).
Зарегистрироваться бесплатно: conf.platferrum.ru/webinar_crm